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steam退款申请多久受理 steam退款成功率

日期： 来源：龙城安卓网

　　随着电子游戏的普及，越来越多的玩家开始使用Steam平台来购买和下载游戏，有时候我们可能会遇到一些不满意的情况，比如游戏无法正常运行或者不符合我们的期望。为了解决这些问题，Steam提供了退款服务。很多人可能会担心退款申请的受理时间以及退款成功的概率。让我们来探讨一下，Steam退款申请需要多长时间被受理，以及退款成功的几率有多大。

steam退款成功率

具体步骤：

1.首先需要确认该款游戏或DLC是否满足退款条件，大概有以下几点：

1. 游戏购买时间在两周内

2. 游戏时间不超过2小时

3. 不是在steam平台上购买（比如从第三方购买的游戏序列号或steam钱包充值卡）

4. DLC的退款申请条件：需要在购买两周内，并且自DLC购买时，主游戏运行时间不能超过2小时。

（注：即使超过了以上退款要求，如果你有特殊的原因。也可提交申请，人工审核会根据你个人的情况来判定是否通过退款。例如刚买完就碰到打折，即使超过了退款要求，也可根据自身情况申请退款重买。）

2.接下来是如何申请退款。

打开steam，点击左上角“帮助”→“steam客服”

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3.选择要退款的游戏（如果没有你要退款的游戏，可以点击“游戏、软件等”进入下一个页面选择或直接输入游戏名称进行搜索）

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4.选择“与预期不符”（也可根据自身情况选择其他困难）进入下一页面后选择“我要申请退款”

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5.按照自身情况选择退款方式、退款原因后点击提交申请即可。

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6.最后，根据每个人退款情况的不同，大部分用户在一天内即可收到邮件及退款，几个小时内收到退款也是常见的。（如果退款到银行卡时间会略久一点点）

在steam退款条件里标注退款申请成功后会在一周之内收到全额退款。如果没有收到可以直接找人工客服询问（“帮助”→“Steam客服”→“Steam客户端”→随便选一个→“联系Steam客服”）

　　希望这份对于steam退款申请的描述能对大家有所帮助。我们也提供了更详尽的游戏攻略，持续关注本站将会让你畅玩无限乐趣！

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