京东商城手机如何退货退款 京东手机申请退货流程
在购买手机时,有时候我们会遇到一些问题,比如产品质量不符合期望或者功能出现故障等情况,而当我们在京东商城购买手机后,如果遇到以上问题需要退货退款,该如何操作呢?京东商城手机退货退款流程是怎样的呢?接下来我们将详细介绍京东商城手机退货退款的申请流程,帮助大家更好地处理退货退款事宜。
京东手机申请退货流程
方法如下:
1.进入手机京东APP,点击右下角“我的”。
2.在“我的”界面,点击“退换/售后”选项。
3.在“退换/售后”界面,选择要退货的商品,点击“申请售后”。
4.在“选择售后类型”界面,点击“退货”选项。
5.在“申请原因”界面,点击退货原因。
6.在“退货”界面,选中“已阅读并同意《上门取件服务协议》”。然后点击“提交”按钮。
以上是关于如何退货退款的全部内容,如果还有不清楚的地方,可以按照小编的方法进行操作,希望这能对大家有所帮助。
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