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苹果手机订阅项目如何退款 App Store 取消订阅与申请退款的完整流程解析

日期: 来源:龙城安卓网

  在如今的移动应用市场中,苹果手机订阅项目成为越来越多用户的选择,有时候我们可能会遇到一些情况,需要取消订阅并申请退款。如何在App Store上进行这一操作呢?本文将为大家详细解析苹果手机订阅项目退款的完整流程,帮助大家更好地处理这个问题。无论是不小心订阅了不需要的服务,还是对某个订阅项目不满意,了解退款流程将帮助我们更好地维护自己的权益。

App Store 取消订阅与申请退款的完整流程解析

取消订阅

有些付费类的 App,是根据使用时间来扣款的。若您不再需要使用,可以前往 iPhone 设置中取消订阅。

依次打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“iTunes Store 与 App Store”,点击“查看 Apple ID”。

苹果手机订阅项目如何退款 App Store 取消订阅与申请退款的完整流程解析

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需要注意的是,若您的 iPhone 已经更新至 iOS 12.1.4 或 iOS 12.2 测试版,需要在 App Store 点击右上角的头像,再点击“管理订阅”并进行管理。

申请退款

在浏览器中打开苹果官方“报告问题”页面,网址为【https://reportaproblem.apple.com/】。

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在此页面上登陆您的 Apple ID 帐户。成功登陆之后,你可以查看到近期的“已购项目”。

苹果手机订阅项目如何退款 App Store 取消订阅与申请退款的完整流程解析

找到需要退款的应用,选择需要反馈的问题类型,并填写相关描述。您的描述可能会影响到退款申请能否通过审核,填写完毕之后,点击提交并等待苹果答复。

苹果官方会通过邮件通知您审核的情况,一般会在 5 个工作日内给予答复。您还可以在该网页查看申请退款审核的具体情况。

若您无法在此页面中申请退款,提示“购买项目不符合退款条件”。或无法找到该应用,可以尝试联系苹果客服(苹果客服电话【400-666-8800】)继续申请退款,您可能需要提供您的帐号,订单编号等信息。

  以上是关于苹果手机订阅计划如何退款的全部内容,如果您遇到同样的问题,可以参考本文中介绍的步骤进行修复,希望这篇文章对大家有所帮助。

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