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华为手机微信接不到视频和语音是什么原因 华为mate30微信语音不提醒解决方法

日期： 来源：龙城安卓网

　　华为手机在微信使用过程中出现接不到视频和语音的问题，给用户带来了一些困扰，尤其是华为mate30在使用微信语音时没有提醒的情况更加令人头疼。为什么会出现这样的问题呢？可能原因有很多，包括网络连接问题、微信设置问题、手机系统问题等等。不过不用担心我们可以通过一些解决方法来解决这个问题，确保华为手机在微信使用中能够正常接收视频和语音信息。

华为mate30微信语音不提醒解决方法

　　一、以下情况微信语音/视频不提醒为正常现象

　　1、拨打电话、使用相机功能时

　　拨打电话时、使用相机时（包括第三方应用调用相机拍照等），此时若某人发送视频聊天邀请。手机不会有任何提示。

　　2、手机处于静音、振动模式时

　　解决方案： 在设置>声音中查看 是否开启静音、振动模式 ，如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大。

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　　3、微信铃声没有开启

　　解决方案：进入微信应用，在 我>设置> 新消息提醒中 ，检查接收语音和视频聊天邀请通知和视频聊天、语音聊天铃声，是否开启，如果没有，请打开。

　　4、开启了微信音视频通话邀请通知静默通知

　　解决方案：关闭静默通知

　　进入 微信>我>设置>新消息提醒>语音和视频通话邀请 ， 查看静默通知开关是否开启 ，如果开启需要关闭。

　　手机在非微信界面收到微信语音或视频通话邀请时，如果音视频通话邀请通知开启了静默通知，则手机会没有提醒，只有下拉状态栏才会有邀请通知。

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　　5、 手机端和ipad\pc端同时登录微信

　　解决方案：点击手机侧消息栏提醒“windows已登录，手机通知已关闭”。进入之后勾选铃声或者退出ipad\pc登录后，手机端可恢复正常。

　　如果手机端和ipad\pc端是否同时登录微信（如下图），可设置手机侧和PC/ipad侧同时开启铃声通知或者退出ipad\pc登录。

　　二、微信语音/视频不提醒解决方案

　　1、更新应用为最新版本

　　微信版本升级，导致旧版本不兼容手机最新系统版本，建议升级到最新版本再尝试。

　　2、 重启手机

　　万能大法，可以解决很多问题。重启是因为很多第三方应用占用了手机的音频通道没有及时释放，导致音频通道资源占满，导致微信来语音/视频无法正常提示。

　　3、还原所有设置

　　尝试进行还原所有设置。

　　三、微信在后台收不到语音和视频通话邀请通知

　　1、开启微信新消息提醒

　　具体操作如下：

　　在 微信我>设置>新消息提醒 ，打开“ 接收新消息通知”和“接收语音和视频通话邀请通知 ”开关；

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　　2、关闭“静默通知”

　　具体操作如下：

　　EMUI10.X：在设 置>通知>找到微信>点击音视频通话邀请通知>打开允许通知 ，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声或振动，铃声可以自定义选择；

　　并关闭“静默通知”。

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　　3 、网络设置成“始终连接”

　　如果是部分时间收不到提醒，可以再夜间保持手机电量，并把网络设置成“ 始终连接 ”。

　　具体操作如下： 设置>电池>更多电池设置 ，打开“休眠时始终保持网络连接”。

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　　四、锁屏后无法及时收到微信语音/视频提醒

　　如果关闭了微信的横幅通知，微信语音/视频就不会提醒，建议打开。

　　具体操作如下： 进入微信>我>设置>新消息提醒>语音和视频通话邀请 ，选择开启横幅通知。

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　　以上是关于华为手机无法接收视频和语音的原因的全部内容，如果需要的话，用户可以根据小编的步骤进行操作，希望对大家有所帮助。

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